Comprar pela internet faz parte da rotina de muitas pessoas, mas a facilidade também exige atenção. Perfis falsos, sites clonados, cobranças indevidas e contatos suspeitos pelo WhatsApp estão entre os golpes mais comuns e podem causar prejuízos quando alguns cuidados básicos são ignorados.

Antes de finalizar qualquer compra, é importante confirmar se o site, perfil ou número de atendimento realmente pertence à empresa. Observe se os canais de contato são oficiais, pesquise a reputação da loja e desconfie de preços muito abaixo do mercado ou de mensagens que pressionam o consumidor a realizar o pagamento com urgência.

Na hora de pagar, a atenção deve ser redobrada. Em boletos, confira sempre o nome do beneficiário e o CNPJ antes de concluir o pagamento. No Pix, verifique cuidadosamente os dados exibidos na tela e certifique-se de que o valor está sendo direcionado para a empresa correta. Quando a compra estiver sendo feita diretamente com uma empresa, pagamentos enviados para contas de terceiros ou pessoas físicas devem ser tratados com cautela.

O WhatsApp também exige cuidados. Golpistas podem utilizar fotos, logotipos e até informações públicas de empresas para tornar o contato mais convincente. Por isso, receber uma mensagem com a identidade visual da marca não significa, necessariamente, que o número seja verdadeiro.

No caso da Mempel, os contatos oficiais permanecem sempre os mesmos e também podem ser conferidos diretamente no site da empresa:

(12) 3922-6067
(12) 3922-1575
(12) 98217-0015

Se receber uma mensagem de outro número, principalmente envolvendo cobranças, alteração de dados para pagamento ou solicitação de Pix, o ideal é não realizar nenhuma transferência antes de confirmar a informação por um dos canais oficiais da Mempel.

Outro ponto importante é nunca fornecer senhas, códigos de autenticação ou informações bancárias por mensagens. Empresas sérias não solicitam esse tipo de dado para concluir uma compra ou confirmar um pagamento.

Antes de comprar, vale dedicar alguns minutos para conferir todas as informações. Verificar o endereço do site, confirmar os dados de pagamento e utilizar somente os canais oficiais são atitudes simples que ajudam a evitar golpes e tornam as compras pela internet muito mais seguras. Na dúvida, não pague. Confirme primeiro, compre depois.